Austausch der fehlerhaften The Leopard Blu-ray Discs vom BFI

Durch meinen Screenshot-Vergleich und einigen Einträgen in internationalen DVD/BD-Foren hatte ich darauf aufmerksam gemacht, dass die – exklusiv bei HMV.co.uk erhältliche – “Der Leopard / Il gattopardo / The Leopard” [I / F 1963, Luchino Visconti] Blu-ray vom British Film Institute (BFI) fehlerhaft ist. Die letzten 71 Minuten des Films weisen auf dieser Disc falsche Kontrastwerte und somit auch geänderte Farbwerte auf. Im Dezember 2009 hatte sich das BFI dazu geäußert und einen Austausch der Blu-ray Discs in Aussicht gestellt. Im Criterion-Forum wurde nun bekannt gegeben, wie dieser vonstatten geht. Die fehlerfreie Disc soll am 21. Juni 2010 in den regulären Handel gelangen.

THE LEOPARD – FAULTY DISC REPLACEMENT SCHEME

As was highlighted in a detailed post on this forum, BFI’s November 2009 release of The Leopard on Blu-ray contained a fault which, unfortunately, affected the last third of the film. We are pleased to announce that this fault has now been fixed and that a new edition is shortly due for release. Further to this announcement, the BFI would like to offer those customers who purchased a faulty copy of the Blu-ray with a replacement disc.

Customers wanting to take advantage of this offer are asked to send the BFI only the faulty disc (please do not send the artwork, booklet or packaging) and to include details of their name, address and e-mail. Upon receipt of the faulty disc, BFI will post a replacement Blu-ray disc.

As a thank you for your patience and understanding on this matter (as well as in recognision of the fact that you will be incurring some postage fees), the BFI would also like to offer those customers returning faulty The Leopard Blu-ray discs a special discount price on any 2 Blu-ray or Dual Format editions released between now and December 2010. By redemption of a code, which will be supplied to you, you will be able to buy these editions at £10 each (inclusive of postage).

We would like to apologise for the frustration and disappointment that has been caused due to the original Blu-ray release of The Leopard and thank you once again for your patience during the period of time it has taken us to rectify the problem.

Please send faulty discs to: Trevona Thomson, Video Publishing, BFI, 21 Stephen Street, London, W1T 1LN, United Kingdom.

6 Kommentare

  1. DVDuell.de » Criterion im Juni 2010

    [...] 2010 in Großbritannien über das BFI in den regulären Handel gelangt, dann in einer fehlerfreien Edition. Die britische Blu-ray bietet zwar nicht solch umfangreiches Bonusmaterial wie das Set aus den USA, [...]

  2. Fabian Kusch

    Habe gestern die korrigierte Fassung erhalten. Abgesehen von der Tatsache, dass ich für die Portkosten nach UK selbst aufkommen musste, ist der Austausch über o. g. Kontaktadresse glatt über die Bühne gegangen. Als Bonus habe ich zwei discount codes bekommen, über die man zwei Blu-rays oder Doppel-DVDs zu einem Preis von je 10 Pfund inkl. Porto erhalten kann.
    Der Austausch dauerte nur knapp eine Woche. Bei Kinowelt warte ich auf die neue “Der mit dem Wolf tanzt”-Scheibe schon länger…

  3. Christian Liemke

    Ich muß meine Disc auch langsam mal einschicken. Wo kann man die Discount-Codes denn einlösen? Direkt beim BFI-Shop?

  4. Fabian Kusch

    Man muss Frau Thomson direkt anmailen und die gewünschten Titel und die Codes angeben. Übrigens scheint man nur Titel bestellen zu dürfen, die zwischen dem 17.05. und 31.12.2010 veröffentlicht werden. Bereits erschiene Titel wären somit ausgeschlossen. Und ich hatte schon mit den Pasolinis geliebäugelt…

  5. Christian Liemke

    Ah, so läuft das. Ich habe für das Angebot schon zwei der drei kommenden Yasujiro-Ozu-Blu-ray/DVD-Combos ins Auge gefasst. Das mit der Beschränkung stand so aber auch in der Pressemitteilung:

    “[...] a special discount price on any 2 Blu-ray or Dual Format editions released between now and December 2010.”

  6. DVDuell.de » Neue digitale Restaurierung von Luchino Viscontis Der Leopard

    [...] gattopardo” wird am 29. Juni 2010 bei Criterion auf Blu-ray erscheinen. Wie schon bei der – mittlerweile fehlerbereinigten – Blu-ray vom British Film Institute (BFI) wird für diese Veröffentlichung das HD-Master [...]

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